Kasper Hyllesteds weblog

Når det kommer til IT og dimser, så er jeg, hvad man kalder en “early adoptor”. I bund og grund betyder det, at jeg meget hurtigt tager nye teknologier til mig og prøver dem af. Nogle gange betyder det, at jeg ved, hvad der rykker, før det rykker – og andre gange betyder det, at jeg har spildt penge og tid på at prøve noget, der slet ikke holder.

Det sidste gælder ikke helt for mit seneste indkøb, men det gør det første nemlig heller ikke. Det er sådan mest af alt en blandet fornøjelse. Som jeg fortalte for nylig, så har jeg købt en Microsoft Zune.

Zune er Microsofts bud på en iPod-killer – og på papiret ser det rigtig godt ud, men der er nogle væsentlige problemer. Jeg har skrevet en anmeldelse af dyret til PC World, som man kan læse her. Her på bloggen vil jeg primært dele mine oplevelser med installationen.

Microsoft sælger ikke Zune udenfor USA. Det skyldes primært, at man vil tjene penge på, at folk køber musik og film i deres Zune Marketplace, der er en onlinebutik med indhold direkte målrettet Zune. Ganske som Apple tjener kassen på deres iTunes Store.

Men fordi pladebranchen stadig ikke har opdaget globaliseringen og hvad det betyder på det digitale marked, så kan man ikke bare sådan åbne en musikbutik på nettet og lade fx os danskere købe musikken direkte og betale med vores Visa-kort. Det kræver, at man har lavet aftaler med rettighedshavernes organisationer i hvert enkelt land, og det er ret besværligt og kræver mange jurister involveret og sikkert mange frokoster med repræsentanter fra KODA og co.

Men summa summarum: Man kan faktisk slet ikke købe en Zune her i Danmark.

Jeg har derfor købt min i England via ebay, og jeg fik den forleden dag (efter en masse bøvl, fordi de sendte mig en forkert pakke i begyndelsen!).

En Zune er ikke meget værd uden at den er forbundet til en PC, så man kan overføre musik og video til den. Jeg tændte derfor straks PC’en og satte CD’en i drevet. Installationsprogrammet begyndte at køre, men så stoppede det pludselig med denne fejlmeddelse:

Som det fremgår, så er det ikke særlig tydeligt, hvad der var problemet. Jeg kører den nyeste og fuldt opdaterede version af Windows Vista Home Premium på dansk, så jeg havde svært ved at forestille mig, at det var det, der var problemet.

Jeg forsøgte først at checke Zunes supportsider, men der var der ikke noget hjælp. Så gik jeg i gang med at Google. Jeg havde på fornemmelsen, at problemet lå i Vista, og der var da også ganske mange, der havde haft problemer med at få Zune til at virke under Vista.

Men alle de forslag og idéer, der kom frem, hjalp mig ikke. Det tog mig flere timer at komme igennem alle forslagene, og jeg blev mere og mere desperat.

Det gik langsomt op for mig, at problemet nok ikke lå i Vista alene, men nærmere det faktum, at jeg havde en dansk version af Vista.

Af gode grunde er der ikke nogle danskere, der har skrevet om disse problemer på nettet, og der er næppe heller en eneste amerikaner, der har en dansk version af Vista kørende og har købt en Zune over there.

Men til gengæld fandt jeg ud af, at der var masser af tyskere, der havde problemet. Og selvom mit tyske er ret begrænset, så fik jeg da stavet mig igennem et par weblogs og hjemmesider, og fandt til sidst frem til en herr Krauss, der tilmed blogger halvt på engelsk.

Han havde en løsning og en forklaring på problemet.

Det viser sig nemlig, at Microsoft har lavet en omgang direkte dårlig programmering. Det betyder, at installationsprogrammet leder efter nøgler, der refererer til USERS, men i de danske versioner hedder det jo Brugere (på tysk Benutzer). Når der ikke findes noget med USERS, så stopper programmet op og vil ikke fortsætte.

Løsningen er derfor at koble Users til Brugere og det kræver, at man gør følgende:

Tryk på Start, vælg Kør
Skriv CMD – tryk enter
Herefter starter en god gammeldags DOS-prompt.

I denne prompt skriver du følgende fire kommandoer:

net localgroup “Users” /ADD
net localgroup “Users” “YourUserName” /ADD
net localgroup “INTERACTIVE” /ADD
net localgroup “INTERACTIVE” “YourUserName” /ADD

Når det er gjort, og man har genstartet maskinen, så kan man installere programmet. Det kræver dog, at man bruger en særlig udgave af installationsprogrammet, som jeg fandt her.

Efter ca. 4 timers arbejde, lykkedes det mig endelig at få forbindelse til min Zune. Det er absolut ikke brugervenligt, og jeg er ret sikker på, at 99% af alle ville være gået totalt kold undervejs og have opgivet det hele.

Så hvis Microsoft gør sig forhåbninger om at sælge Zune udenfor USA, så skal de nok lige se deres kode igennem.

[ratings]